为规范新增定点医药机构服务行为,提高医疗保障从业人员的服务能力和水平,切实维护医保基金安全,5月29日,市职工医保中心组织召开新增定点医药机构政策解读暨业务培训会,上好医保定点“第一课”,全市42家新准入医药机构负责人和医保经办人员参加。
培训会采取政策解读与系统操作相结合的方式开展,深入解读了2024年定点医药机构《服务协议》内容,重点学习了《医疗保障基金使用监督管理条例》《中华人民共和国网络安全法》,通报了部分国家飞检等医药机构违法违规的典型案例,围绕服务协议网签、月度结算对账、药店软件使用进行了业务流程和系统操作培训,并针对业务操作方面遇到的问题现场答疑解惑。
培训强调,各定点医药机构要组织全体人员认真学习协议内容,真正学懂弄通,明晰责任义务。要严格遵守医疗保障政策法规,自觉履行基金安全运行的法律责任、服务参保群众的社会责任、规范运营的诚信责任,为广大参保人员提供规范优质的服务。要加强自身约束,完善医保管理、财务等规章制度,注重网络安全建设,规范药品耗材“进、销、存”管理,诚信经营、明码标价、合规刷卡,切实维护医保基金安全运行。要加强医疗卫生人员、药店工作人员的职业道德教育和业务知识培训,提高从业人员医疗技术水平和服务质量,为参保患者提供良好的医疗保障服务。要通过张贴海报、公布举报投诉电话等形式,积极开展打击欺诈骗保宣传,努力营造打击欺诈骗保的社会氛围,为参保群众营造良好就医、购药环境。