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宿州医保完成首批慢性病办理结果短信通知

发布日期:2025-08-01 15:34 来源: 市医疗保险管理中心编辑:信息科 阅读次数: 字号: 背景颜色:

2025年7月31日下午,宿州市参保职工王女士手机上收到这样一条短信,“【宿州医保】王女士您好,您申请的“高血压、糖尿病”门诊常见慢性病已通过专家组认定,可以直接在慢性病定点医药机构使用。如需了解更多医保政策信息请关注‘宿州医保’微信公众号。中国医保,一生守护!”王女士对短信通知服务表示了高度认可,“不用跑窗口问,手机上直接收到结果,还写清了下一步该怎么做,太方便了。”

近日,宿州市医保中心完成首次129名参保人的慢性病申请办理结果短信通知工作,实现通过与未通过结果全覆盖告知,让参保人及时掌握业务进展。

为提升我市参保人慢性病医保业务办理效率,宿州市医保中心对业务流程再优化,对慢性病申请实行“受理—审核—结果反馈”全链条管理。此次首批通知的慢性病待遇申请人共129名,涵盖高血压、糖尿病、冠心病等所有的常见慢性病病种待遇。市医保中心通过系统核验、人工复核双重机制将办理结果关联申请人联系方式,确保办理结果精准通知。

一条短信,让群众省心又省事,也传递了宿州医保“以人民为中心”服务理念。接下来,我们还将持续优化各项业务办理流程,扩大短信通知覆盖范围,进一步提升医保服务的便捷性和可及性,让广大参保群众享受到更加优质、高效的医保服务。