创新载体。深化医保经办服务标准化建设,在政务服务大厅设置医保自助查询机,提供医保账户余额、报销记录、参保信息等功能查询,实现“7x24小时”全时服务;实行“互联网+医保”创新服务模式,促进参保信息查询、参保缴费、异地就医备案等医保业务“掌上办”“网上办”。
优化流程。将医保部门全事项进驻政务服务中心办理,全面实行“一个窗口办理”、“限时办结制”和“最多跑一次”;同时将医保业务下沉至全县镇村级为民服务中心、服务室,实现群众“就近办”、“家门口办”医保业务。
强化监管。通过召开定点医药机构警示教育会、落实举报制度、自查自纠、多项专项检查、异地交叉互查、探索开展智能监管、开展存量问题“清零行动”、开展全覆盖检查等举措,坚决打击欺诈骗保行为,切实保障医保基金安全。