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泗县医保局:医保暖心 助企纾困

发布日期:2025-09-23 08:40 来源: 泗县医保编辑:szybj 阅读次数: 字号: 背景颜色:

为进一步改进工作作风、提高为企服务质量、促进企业发展,泗县医疗保障局近期组织开展“医保暖心助企行”行动,通过征集企业意见建议,不断改进提升医保工作,推进医保为企服务提质增效。
政策宣传。面向全县有医保政策通达需求的企业,集中开展政策宣讲活动,大力宣传医保参保缴费标准、待遇保障范围、异地就医、医保电子凭证、高端人才医保专属通道支持政策和“安徽惠民保”补充医疗保障等,进一步提升医保政策体系的知晓度和政策宣传的通达性。在新林进出口贸易、巴路漫服饰等企业,通过现场答疑等形式,让企业与职工深入了解医保政策,打通政策知晓“最后一公里”。
征求意见。针对访企发现的问题,召开座谈会,邀请部分参保企业座谈交流,聚焦医保待遇、价格调整、医药集采、灵活就业人员参保、经办服务等,认真听取、广泛征集企业意见建议,共同研究解决问题的思路和方法,为完善医保服务流程等提供参考依据。
精准服务。详细记录企业提出的各类诉求,建立助企清单和工作台账,确保问题不遗漏、诉求不悬空。推出“一企一策”经办服务,推广线上经办平台,指导企业熟练使用医保网厅、APP等办理业务,减少企业跑腿次数。快速响应企业问题,收集企业在医保工作方面的堵点、难点,明确解决时限并跟踪反馈,确保问题“事事有着落、件件有回音”。
泗县医疗保障局将以更具温度和更加主动的服务模式,推进“医保暖心助企行”走深走实,将医保政策服务从“企业找政策”转变为“政策找企业”,助力医保政策落地、企业可感可及,以实际行动为企业纾困解难、降本增效。