2026年度城乡居民基本医疗保险征收工作启动以来,砀山县以党建为引领,凝聚县、镇(园区)、村(社区)三级力量,全力推动居民医保征收工作提质增效,切实保障辖区群众“应保尽保”,让医保惠民政策真正落地生根、惠及民生。
压实责任链,组织部署到位。砀山县严格落实省、市关于居民医保征收工作的决策部署,召开全县居民医保征收工作部署会,明确全县总体目标任务,细化分解征收指标,构建“县级统筹、镇(园区)主抓、村(社区)落实”的三级责任体系,层层压实工作责任。实时掌握各镇(园区)征收进度,精准研判进度差异原因。定期召开全县征缴工作推进会,集中分析解决征收过程中出现的缴费流程堵点、特殊群体参保难点等新情况、新问题,及时调整优化工作策略,形成“上下联动、齐抓共管、协同高效”的强大工作合力。
宣传全方位,政策入户入心。砀山县精准把握群众对医保政策的关切点,采取“线上+线下”双联动宣传模式,全方位解读医保征收政策。线下通过悬挂宣传横幅、发放政策宣传单页、举办宣讲活动、田间地头现场解读等多种形式,重点宣传居民医保参保范围、缴费标准、报销比例、异地就医流程及参保保障好处等核心内容;线上依托县融媒体中心、“砀山医保”公众号、电信运营商、各镇(园区)及村组微信工作群等平台,持续推送医保征收政策解读、线上缴费操作指南、经办服务网点信息等内容,同时开通政策咨询热线,及时回应群众疑问,让居民医保惠民理念深入人心、家喻户晓,引导群众主动参保缴费。
服务精细化,兜底保障到位。针对农村群众劳作特点、老年群体、外出务工人员参保不便等实际情况,砀山县统筹推进“精准服务”,着力破解医保征收难题。指导各镇(园区)、村(社区)组建专项服务队伍,利用村民白天劳作、夜晚在家的契机,开展入户入组动员服务,重点为老年群体、残疾人、困境家庭等不会自主缴费的特殊人群提供“一对一”帮缴、代缴服务,全程协助完成信息核对、费用缴纳等流程;对外出务工人员,通过电话、微信等方式建立精准对接机制,详细讲解线上缴费渠道和操作步骤,引导其通过手机APP、微信小程序等便捷方式完成缴费。同时,建立参保“一人一档”台账,动态更新参保信息,对未参保人员逐户排查、逐人核实,确保应保尽保、不漏一人。