医疗保险政策“明白纸”之宿州智慧医保篇

问 一、医保经办事项，网上办理渠道有哪些？

答：1、安徽医保公共服务平台；

2、安徽政务服务网宿州分厅医保局；

3、皖事通APP；

4、国家医保服务平台APP。

问 二、安徽医保公共服务平台在哪里？

答：1.登录宿州市医疗保障局网站http://ylbzj.ahsz.gov.cn/

根据下图滚动栏红色箭头所指，点击“医保网上办事”进入安徽医保公共服务平台。

2.点击个人登录→省政务网账号登录

（已有皖事通的无需注册，使用皖事通账号登录即可）。

3.使用皖事通账号成功登录安徽医保公共服务平台后，选择所需办理的业务，并选择所属市级行政区。

问 三、安徽医保公共服务平台可以办理哪些医保事项？如何办理？

答：1、医疗个人信息查询

1.1、个人参保信息

1.2、参保缴费信息查询

输入要查询的开始日期、截止日期，点击查询。

1.3、参保凭证下载点击下载参保凭证。

1.4、个人账户明细查询

输入要查询的开始日期、截止日期，点击查询。

1.5、个人医疗消费信息查询

输入要查询的开始日期、截止日期，点击查询。

1.6、个人就医记录信息查询输入要查询的开始日期、截止日期，点击查询。

1.7、个人参保证明打印

输入起止年月，查询并下载。

2、我要查

2.1、生育登记信息查询

2.2、异地就医备案信息查询

2.3、跨省转移接续申请查询

2.4、待审核事项信息查询

2.5、已审核数据信息查询

2.6、生育津贴查询

2.7、撤销记录查询

2.8、门诊慢特病资格查询

3、我要办

3.1、异地就医备案

填写个人信息

上传材料，点击提交

3.2、转诊转院登记

填写个人信息，上传材料，最后点击提交。

3.3、门诊慢特病病种申请

填写个人信息，上传材料，最后点击提交。

3.4、生育津贴申报

填写个人信息

上传材料，点击提交

3.5、个人账户共济绑定

问 四、如何在安徽政务服务网上申请异地就医？

答：1、政务服务网用户注册：申请人办理事项需在政务服务网上进行注册操作注册地址：https://www.ahzwfw.gov.cn/，点击注册，选择个人注册

按照注册页面要求完善信息，建议证件类型选择身份证进行注册，非省内用户可以通过支付宝账号进行注册。

2、账号登录：进入政务服务网宿州分厅http://sz.ahzwfw.gov.cn/）后点击右上角的登陆按钮：

选择个人用户，选择需要的登录方式，登录进入

3、异地就医事项办理：下拉页面，找到部门列表，点击“市医保局”

通过关键字搜索异地就医备案业务。根据自身实际情况，选择办理事项，点击“在线办理”：

选中同意，点击下一步进入办理界面：

核对信息后，确认无误后点击下一步：

在上传材料页面中据实上传所需材料

确认信息及材料填写完成后点击提交即完成办件提交。

问 五、如何在皖事通APP查询医保事项？

答：打开皖事通APP，选择“安徽医保公共服务”，即可随时知悉参保信息、缴费记录、消费记录、个人账户、医保目录等22项便民医保服务信息。

问 六、如何在皖事通APP“长三角政务地图”办理医保事项？

答：第一步：打开皖事通APP，点开【长三角政务地图】

第二步：在搜索框中搜索办理事项“关键字”，如图所示，例如：搜索“参保人员”，出现搜索结果①②③④

第三步：点击标志①，打开【城乡居民参保登记】，如图所示，分为①掌上办②网上办③窗口办

第四步：点开标志①掌上办，填写信息即可，如图所示

问 七、城乡居民如何缴费？

答：（一）上年度已在宿参保居民

通过“宿州税务”“宿州医保”微信公众号、支付宝、皖事通等平台完成税务缴费（或个人共济账户缴费），或在工商银行、农商银行等银行网点现场办理缴费，也可以到户籍地、居住地社区（村）居委会办理缴费。对使用网络平台参保缴费有困难的老年居民，各县（区）要落实好现金参保缴费，由社区（村）居委会工作人员帮助代收代缴。

（二）在宿新参保居民

登录“宿州医保”微信公众号等平台进行参保登记，录入人员信息（姓名、性别、身份证号、家庭住址、手机号码等），上传相关身份凭证（身份证、户口簿或居住证）后完成参保登记并跳转税务征收系统缴费。或持户口簿、居住证前往户籍或居住地社区（村）居委会，由工作人员进行参保登记、缴费。

（三）在校大学生

由所在高校统一组织参保登记，实行代收代缴。

（四）新生儿

新生儿实行“落地”参保，新生儿监护人应当在新生儿出生后90天以内，通过手机登录“宿州医保”微信公众号-办事指南-城乡居民参保缴费-参保登记后跳转税务端进行缴费；线下可携带户口本前往各县区政务服务大厅医保窗口或就近的乡镇医院医保办，由医保工作人员协助办理新生儿参保缴费。参保后自出生之日起享受当年居民医疗保障待遇。

新生儿参加2025年度居民医保与其他居民相同。

问 八、职工医保个人账户余额怎么给家庭成员缴纳城乡居民医保费用？

答：参保职工关注“宿州医保”微信公众号，在下方菜单栏点击“办事指南”--“宿州医保便民e站”后自动跳转到“安徽医保公共服务”，地方专区选择“宿州”，选择“其他业务”模块，点击“个人账户共济家庭成员绑定”功能，绑定家庭成员（配偶、父母、子女）后，可使用个人账户余额为其缴纳城乡居民参保费用。

【绑定流程】

1.关注“宿州医保”微信公众号，进入公众号后点击【办事指南】-【宿州医保便民e站】进入【安徽医保公共服务】。

2.进入宿州地方专区，点击“个人账户共济绑定”。

3.界面弹出《安徽省职工医保个人账户家庭共济成员绑定告知书》，请认真阅读后，在方框格中点击勾选，再点击【同意】，进入下一界面。

4.在【个人账户共济】界面完善个人信息后，点击【添加家庭成员】。

5.在界面点击【添加家庭成员】，弹出界面，输入配偶、父母、子女的证件号码、联系电话（系统自动查询该证件号码对应的参保人姓名），上传结婚证、居民户口簿等证明资料，核对无误后，点击【提交】，完成绑定。

【缴费流程】

1.关注“宿州医保”微信公众号，进入公众号后点击【办事指南】-【宿州医保便民e站】进入【安徽医保公共服务】宿州地方专区，点击【城乡居民（个人共济账户）缴费】

2.选择“2025年度参保缴费”

3. 输入身份证号信息，即可查询参保信息。

4.确认信息无误后，付款方式选择“医保个人账户支付”即可使用共济账户缴纳费用，点击“立即缴费”完成缴费即可。